ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาเมื่อสร้างบัญชี ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนดให้ต้องแจ้ง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณให้ไว้ การเข้าถึงบัญชีของคุณทำได้ผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยตลอดเวลา เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูล คุณสามารถเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วกดแก้ไขในส่วนโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน